หลักการและเหตุผล
คุณอาจเคยเผชิญสถานการณ์เหล่านี้:
-
การโต้แย้งที่ไม่สามารถหาข้อยุติได้
-
พนักงานหรือทีมที่ทำงานร่วมกันไม่ราบรื่น
-
ความตึงเครียดในที่ประชุมที่ส่งผลให้การตัดสินใจล่าช้า
-
การขาดแรงจูงใจในการทำงานของทีมงานเนื่องจากความขัดแย้งภายใน
ความขัดแย้งภายในองค์กร (Internal Conflict) เป็นอุปสรรคที่ซ่อนตัวอยู่ในทุกที่ทำงาน ทำให้การสื่อสารขาดความชัดเจน ทีมงานไม่เป็นหนึ่งเดียว และกระทบต่อความสามารถในการสร้างสรรค์ผลงาน ความเครียด ความกดดัน และความไม่พอใจที่เกิดขึ้นจากความขัดแย้งเหล่านี้ ไม่เพียงแต่ทำให้ผลงานลดลงเท่านั้น แต่ยังทำให้บรรยากาศการทำงานไม่ดีอีกด้วย
หลักสูตร "From Conflict to Connect" ถูกออกแบบมาเพื่อช่วยคุณเปลี่ยนความขัดแย้งให้เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง เรียนรู้วิธีการสื่อสารเชิงลึกที่ช่วยลดความเข้าใจผิด พัฒนาแนวทางการจัดการความขัดแย้งที่สร้างสรรค์ และสร้างบรรยากาศการทำงานที่เต็มไปด้วยความเข้าใจและการมีส่วนร่วมจากทุกฝ่าย
เข้าร่วมหลักสูตรนี้เพื่อ:
-
เรียนรู้วิธีจัดการความขัดแย้งที่ไม่ก่อให้เกิดความเครียดและความเสียหาย
-
พัฒนาทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ ช่วยสร้างความเข้าใจและความไว้วางใจในทีม
-
สร้างท่าทีใหม่ในการแก้ไขปัญหาที่ส่งผลดีต่อทุกฝ่าย
-
ปรับมุมมองของคุณให้มองเห็นความขัดแย้งเป็นโอกาสในการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวก
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
1. เพื่อสร้างความเข้าใจและพัฒนาตนเองเพื่อให้เกิดความมั่นคงภายในและกล้าที่จะเผชิญกับความขัดแย้ง
2. เพื่อพัฒนามุมมองเชิงลึกต่อปัญหาและความขัดแย้งที่เกิดขึ้นจากมุมมองภายในตนเอง ที่อาจส่งผลต่อความขัดแย้งและการจัดการความขัดแย้ง
3. เพื่อพัฒนาแนวทางในการบริหารและจัดการความขัดแย้งจากความเข้าใจเชิงลึก ที่จะสร้างการยอมรับ การมีส่วนร่วมและท่าทีใหม่ในการจัดการความขัดแย้งของผู้ที่เกี่ยวข้อง
เนื้อหาในการเรียนรู้
1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับทรัพยากรภายในสร้างการตระหนักรู้ และทำความเข้าใจถึงมุมมอง ความคิดและความตั้งใจที่เป็นทรัพยากรภายในที่สามารถนำมาใช้ในการคลี่คลายและแก้ปัญหาที่เกิดจากความขัดแย้งภายในได้ สามารถนำทรัพยากรภายในเพื่อมาช่วยในการคลี่คลายและแก้ปัญหาความขัดแย้งภายนอกระหว่างบุคคล หรือกลุ่มได้
2. ความขัดแย้งและท่าทีต่อความขัดแย้งทำความเข้าใจรายละเอียดของความขัดแย้งภายในตนเองรวมถึง ปัญหาของความขัดแย้งต่อการจัดการตนเองและผู้อื่น และการจัดการหรือการรับมือในแบบเดิมที่อาจจะทำให้ความขัดแย้งยังคงอยู่
3. ผลกระทบของความขัดแย้งสำรวจผลกระทบของความขัดแย้งภายในที่เกิดขึ้นกับตนเองและผู้คนรอบข้าง เพื่อสร้างความเข้าใจเชิงลึกนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงใหม่ในตนเองด้วยความมั่นคงและยั่งยืน
4. วิเคราะห์ความขัดแย้งในเชิงลึกและการขจัดอุปสรรคของความขัดแย้งค้นหาความหมาย สร้างความเข้าใจถึงระบบวิถีคิดและองค์ประกอบในส่วนต่าง ๆ ที่มีผลต่อความขัดแย้ง เพื่อสร้างความสามารถและความมั่นใจเพื่อขจัดอุปสรรคของการแก้ไขปัญหาและการคลี่คลายความขัดแย้งให้เกิดความยั่งยืน
5. แนวทางและท่าทีต่อความขัดแย้งในรูปแบบใหม่ค้นหารูปแบบและแนวทางในการคลี่คลายและแก้ไขปัญหาความขัดแย้ง ที่มีฐานจากความเข้าใจเชิงลึก ความมั่นคงภายใน และความสามารถในการแก้ไขปัญหาเพื่อคลี่คลายความขัดแย้ง
รูปแบบการเรียนรู้
กระบวนการเรียนรู้เพื่อพัฒนาผู้บริหารที่เน้นการพัฒนาบนฐานของจิตใจ ทักษะและศักยภาพจากภายใน ดังนั้นวิทยากรจะมีการบรรยายเพื่อให้ความรู้และแบ่งปันประสบการณ์อย่างจำกัด รูปแบบหรือกระบวนการเรียนรู้ในหลักสูตรนี้ส่วนใหญ่จึงเป็นลักษณะของการแบ่งปันเรื่องราวประสบการณ์ส่วนตัวของผู้เข้าร่วมแต่ละท่าน การรับฟังเสียงและความคิดภายในของตนเอง การทำสมาธิเพื่อสร้างความมั่นคงภายใน การมีส่วนร่วมทดลองหรือทำกิจกรรมการเรียนรู้ร่วมกัน การสาธิตและถอดการเรียนรู้ที่ได้จากกิจกรรม การพูดคุยเพื่อตกผลึกการเรียนรู้ร่วมกัน การสร้างความรู้จากภายในของผู้เข้าร่วมแต่ละท่านเพื่อนำไปใช้ในการทำงานและการดำรงชีวิตต่อไป
หลักสูตรนี้ออกแบบเพื่อการเปลี่ยนแปลงภายในบุคคล (Personal Transformation) ดังนั้นการเปิดพื้นที่สำหรับการรับฟังซึ่งกันและกัน การสร้างพื้นที่ปลอดภัยในการเรียนรู้ร่วมกันเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งในหลักสูตรนี้ที่ผู้เข้าร่วมอบรมจะมอบให้กับตนเอง ผู้เข้าอบรมท่านอื่นและกระบวนการอบรมในครั้งนี้
หลักสูตรนี้ไม่ได้สอนเกี่ยวกับการทำบำบัดและไม่ใช่หลักสูตรสำหรับการรักษาผู้ป่วย
กลุ่มเป้าหมาย
• หัวหน้างาน ผู้บริหาร เจ้าของกิจการ ที่ต้องการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและให้คุณค่ากับความเข้าใจจิตใจของมนุษย์ที่เป็นเพื่อนร่วมงาน
• พนักงานที่ทำงานในองค์กร ที่สนใจพัฒนาจิตใจและศักยภาพภายในของตนเอง สร้างความมั่นคงจากภายในเพื่อเผชิญกับความขัดแย้งในหลายรูปแบบ
• ผู้บริหารในสายงานด้านทรัพยากรมนุษย์ (HR Executive) ที่เกี่ยวข้องกับการแก้ไขปัญหาความขัดแย้งและต้องการสร้างความเข้าใจให้กับผู้ที่เกี่ยวข้อง
• นักพัฒนาองค์กร (OD Specialist) และผู้ออกแบบการเรียนรู้ (Learning Designer) ที่ให้ความสนใจกระบวนการพัฒนาจิตใจจากภายในและสร้างการเรียนรู้ในรูปแบบการมีส่วนร่วมเชิงลึก
วิทยากร
ผศ.ดร.มณฑล สรไกรกิติกูล
หัวหน้าสาขาวิชาการบริหารองค์การ การประกอบการและทรัพยากรมนุษย์
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ภญ.ศิริวรรณ ทวีวัฒนปรีชา
วิทยากรเพื่อพัฒนาผู้บริหารโดยใช้แนวทางซาเทียร์
กรรมการสมาคมพัฒนาศักยภาพมนุษย์และจิตบำบัดแนวซาเทียร์ หลายสมัย
ระยะเวลาการอบรม
วันพฤหัสบดีที่ 12 - วันศุกร์ที่ 13 ธันวาคม 2567
เวลา 09.00 - 17.00 น.
สถานที่อบรม
ณ ห้องประชุมของโรงแรม ในเขตกรุงเทพฯ หรือปริมณฑล
ค่าธรรมเนียมการอบรม
ค่าธรรมเนียมการอบรมท่านละ 16,900 บาท (ชำระค่าลงทะเบียนหลังวันที่ 20 พฤศจิกายน 2567)
ค่าธรรมเนียมมีส่วนลด (Early bird) ท่านละ 15,900 บาท (ชำระค่าลงทะเบียนภายในวันที่ 20 พฤศจิกายน 2567)
ซึ่งรวมถึง
1. เอกสารประกอบการบรรยาย
2. ค่าอาหารกลางวัน และอาหารว่างตลอดการอบรม
3. แฟ้มเอกสาร และสมุดบันทึก
4. วุฒิบัตร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
ศูนย์ให้คำปรึกษาและพัฒนาผู้บริหารทางธุรกิจแห่งมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
(Thammasat Consulting Networking and Coaching Center - CONC Thammasat)
ชั้น 3 อาคารธรรมศาสตร์ 60 ปี
คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ท่าพระจันทร์ กรุงเทพฯ 10200
Mobile : 09-1119-4506 (ติดต่อ คุณจุฑาทิพย์)
Mobile : 09-1119-4503 (ติดต่อ คุณธัญลักษณ์)
E-mail : conc@tbs.tu.ac.th